Batam, Owntalk.co.id – Rumah Sakit RSBP Batam terus mempercepat transformasi pelayanan kesehatan dan tata kelola institusi melalui kegiatan benchmarking dan studi banding ke RS Tk. II dr. Soepraoen Malang, Jumat (17/4/2026).
Kegiatan tersebut menjadi langkah strategis RSBP Batam dalam menyerap berbagai praktik terbaik guna memperkuat kualitas layanan, efisiensi operasional, serta pengembangan sistem manajemen rumah sakit yang modern dan terintegrasi.
Direktur RSBP Batam, dr. Tanto Budiharto, mengatakan benchmarking difokuskan pada aspek yang dapat langsung diimplementasikan untuk mendukung peningkatan kinerja layanan rumah sakit.
“Kami fokus pada praktik-praktik yang aplikatif dan berdampak nyata, terutama dalam penguatan manajemen layanan, efisiensi biaya operasional, dan peningkatan kualitas pelayanan kepada pasien,” ujarnya.
Dalam kunjungan tersebut, RSBP Batam mendalami sejumlah aspek penting, mulai dari pengelolaan Badan Layanan Umum (BLU) berbasis kinerja, optimalisasi pendapatan layanan, hingga penguatan tata kelola rumah sakit pendidikan.
Selain itu, perhatian juga diarahkan pada percepatan transformasi digital melalui pengembangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang dinilai menjadi elemen penting dalam mendukung pelayanan kesehatan berbasis data dan pengambilan keputusan yang lebih cepat serta akurat.
RSBP Batam juga mempelajari strategi pengendalian lama rawat pasien dan perencanaan layanan yang lebih terstruktur untuk meningkatkan efektivitas pelayanan tanpa mengurangi mutu layanan kesehatan.
Kegiatan benchmarking turut diisi dengan diskusi interaktif, pemaparan profil institusi, dan pertukaran pengalaman antara kedua rumah sakit guna memperkuat sinergi dan pengembangan layanan kesehatan ke depan.
Menurut dr. Tanto, hasil dari benchmarking tersebut akan menjadi bahan evaluasi sekaligus dasar penyusunan langkah implementatif yang dapat segera diterapkan di lingkungan RSBP Batam.
“Melalui kegiatan ini, kami memperoleh banyak pembelajaran dan referensi untuk memperkuat sistem yang sudah ada sekaligus mendorong peningkatan kualitas layanan secara menyeluruh,” katanya.
RSBP Batam menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan kesehatan yang modern, efisien, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat di Kota Batam.