Batam, owntalk.co.id – Kantor BPN kota Batam kedatangan tamu dari Tim Saber Pungli Provinsi yang terdiri dari personil Polda, Pemprov Kepri, Ombudsman dan Inspektorat kota Batam. Kamis, (24/10).
Kedatangan Tim tersebut guna melakukan kunjungan kerja dan supervisi tentang pelayanan- pelayanan dikantor Pertanahan itu.
“ Mereka datang untuk melihat-lihat pelayanan dan kinerja kantor BPN Kota Batam.” Kata Yudi Hermawan, ASN di kantor tersebut
Selain itu kata dia, belasan tim Saber itu juga bertanya mengenai proses permohonan sertifikat tanah, melihat dan berinteraksi lansung dengan pelayanan loket dan masyarakat yang sedang mengurus sertifikat disana hingga menggelar rapat sebentar diruang rapat Kepala BPN Batam.
Menurut Yudi, tim yang datang tersebut pun merasa puas setelah melihat dan mendapat jawaban langsung dari petugas.
“ Pelayanan dan loket BPN sudah berstandar nasional, mereka puas setelah tahu bahwa BPN Batam dalam melayani masyarakat benar-benar profesional, baik dari ruang tunggu, petugas lokat yang banyak dan cepat tanggap serta proses yang mudah.” Tambah Yudi
Di akhir kegiatan, Yudi mengatakan bahwa tim Saber Pungli pun menitipkan Standing Banner untuk dipasang di kantor tersebut sebagai kenang-kenangan.
Selain itu, sebelumnya Tim Saber juga mendatangi Kantor Kecamatan Sekupang. Disana mereka juga melakukan hal yang sama. Melihat dan memberikan pengarahan dalam pelayanan masyarakat. Memberikan penyuluhan agar petugas terhindar dari praktek pungli.
“ Bapak-Bapak dari Tim Pungli melihat pelayanan disini, sekaligus juga langsung bertanya kepada masyarakat yang sedang dikantor kecamatan.” Kata Addi Harnus,SE
Sekcam Sekupang
Addi pun mengatakan, pelayanan di Kecamatan Sekupang sudah sangat membaik, satu contoh dalam hal pembuata Surat Keterangan yang biasanya 3 hari baru rampung. “ Kini pelayanan Surat Keterangan hanya butuh satu hari paling lama.” Tutupnya.
Diketahui, selain ke Kantor BPN, Kecamatan Sekupang, Tim Saber Pungli juga melakukan kunjungan ke Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Batam dan Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Batam. (Ack)